Beställningar med klarna
Beställningar betalda med Klarna
Hur fungerar Klarna? Handla på Sveramode och fortsätt sedan till kassan med Klarna.
Hur får du dina fakturor? Fakturan skickas av Klarna via e-post den första dagen i månaden för föregående månad, om inte annat överenskommits. Den e-postadress som används för detta ändamål kan ses eller ändras på följande sätt:
Logga först in på ditt handlarkonto. Klicka sedan på "Stamdata" i menyn till vänster. Faktura-e-postadressen finns under "Kontakt".
Under menypunkten "Fakturor" kan du när som helst ladda ner dina fakturor i PDF-format. Om du vill ändra en faktura, vänligen kontakta Klarna direkt på https://app.klarna.com/login.
Hur kan du betala dina fakturor?
- Gå till Mitt Klarna
- Tryck på Betalningar och navigera mellan de köp/fakturor du vill betala.
- Tryck på Betalningsalternativ och följ instruktionerna.
Problem med beställningen? Alla beställningar som betalas med Klarna måste innehålla en officiell kopia av betalningsbeviset för att vi ska kunna ge dig den support du behöver.
För att få denna information, följ instruktionen nedan:
Instruktion för betalningsbevis:
- Logga in på ditt handlarkonto.
- Gå till Mitt Klarna och tryck på Betalningar för att se dina beställningar och fakturor.
- Välj en beställning för att se dina betalningsuppgifter.
- Där kan du ta en skärmdump av betalningsbeviset för din beställning och skicka den till oss så att vi kan hjälpa dig med ditt problem omedelbart.
Vårt utbildade och engagerade kundserviceteam står till ditt förfogande dygnet runt och hjälper dig gärna med dina frågor.